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食品・食材の昭和食品 受注・配送の流れ

電話かFAXによるご注文、あるいは直接納入担当者へご注文の後、翌日配送するという体制をとっています。そのため、20,000アイテムもの膨大な商品を正確に管理し、迅速に配送するシステムを確立しました。
受注の後、コンピューターによる伝票発行を行いデータを商品部(倉庫)へ流します。商品部ではコース毎に出荷リストを製作し、倉庫スタッフが商品のピッキングを行います。最終的に納入担当者が伝票を確認しながら、コース順にそって商品を荷積みし、お客様のところへお届けします。
また、当社では、商品をできるだけ新鮮な状態で配送できるよう、配送車に常温、冷蔵、冷凍の3温度帯を設定しています。その他、新しいメニューのご提案やお客様のご要望をお聞きする等、単に商品をお届けするだけにとどまらず、お客様との情報交換を積極的に図っています。

